【直播課】雷諾曼高階-大藍圖專班

您好，若是在交易過程，收到「信用卡授權失敗拒絕交易」的提醒通知，有可能是以下幾種情況:

1. 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
2. 信用卡已超過到期日使用期限。
3. 超出信用卡使用額度或餘額不足。
4. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。
5. 此筆卡號同時有人刷卡授權中，因此視窗會跳出。
6. 信用卡授權時，網路斷線。

多數情況為網路問題，因此若您嘗試兩次都有交易失敗的情況，建議您更換卡片做付款。
若仍有付款問題，也能直接聯繫客服信箱:lirosesstudio2023@gmail.com，我們會協助您完成付款作業。

交易成功後，您將收到一封課程購買成功信件，信件當中會有創作者關於課程上線的相關資訊及說明。

若交易成功後卻沒有收到信件，也可請您檢查註冊信箱是否正確，

或是直接聯繫課服：lirosesstudio2023@gmail.com，我們將派專員協助您。

完成付款後，系統會立即發送一封含有下載連結的確認信到您的註冊信箱。您也可以登入會員中心 →「我的下載」頁面隨時再次取得檔案。

部分商品與課程提供免費試看或預覽檔案，您可以在商品頁面找到「試看/預覽」按鈕。

線上課程不適用 7 日鑑賞期，已上線影片課程一經購買授予使用權即不再受理退費。 
每一堂課程的簡介中皆有提供清楚且完整的內容說明，如尚有其他問題，或需辦理退費，
請來信至客服信箱 lirosesstudio2023@gmail.com，我們會盡快回覆您！

直播課程比照 短期補習班設立及管理準則 24條
學生繳納費用後離班者，應依下列規定辦理退費：

學生於實際開課日前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分，仍應退還。

學生於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。

學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。

如尚有其他問題，請來信至客服信箱 lirosesstudio2023@gmail.com，由專人協助辦理退費事宜。

由於數位商品與線上課程為即時取得，購買後恕不接受更換或退費。請在購買前詳閱商品說明。

請使用當初購買課程的帳號登入，並點選「我的課程」，選擇欲觀看的課程，進入後即可收看。

每個帳號在同一時段只能從一個裝置登入。

我們的每一堂課程都是創作者花費無數心力製作的，因為有大家的支持，我們才能持續帶給大家更豐富多元的課程內容。 非常歡迎你和朋友分享上課之後的心得與啟發，但請勿將影音課程以非經授權方式散佈出去喔！

依課程標示為準，大部分課程提供終身觀看權，您可隨時登入帳號重複學習。若有期限限制，會於課程頁面清楚標明。

可以的，無論您位於何處，歡迎您的加入！

可以。所有下載資源在授權範圍內皆可重複使用。但若有商業用途，請確認該檔案附有 MRR（轉售授權）或 PLR（商用授權）標示。

如果 FAQ 無法解決你的問題，歡迎寫信至客服信箱 lirosesstudio2023@gmail.com， 我們會盡快回覆您！

大部分檔案皆支援主流設計與文書平台（Canva、Photoshop、Illustrator、Google 文件/簡報、PowerPoint 等），請依商品說明確認格式。

如果您對自我成長、品牌經營、數位商品創作或身心靈主題感興趣，且希望將知識與靈感變成實際成果，那麼我們的課程會非常適合您。

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